안녕하세요 선호님,
작년 이지코트에이어 올해까지도 저희 퍼스트플로어를 찾아주셔서 기억이 납니다:)
먼저 말씀하신 내용처럼 주머니와 뒷트임의 가봉제가 누락된 상품이 출고되어 진심으로 죄송하게 생각합니다.
저희 역시 다른 어느 곳에서는 또 다른 구매자이므로 선호님의 마음을 잘 알 수 있습니다.
우선 착용하신 유무와 상관없이 정상 출고되는 상품으로 재발송 도와드리겠습니다.
지금 받아보신 상품은 저희쪽으로 보내주시면 검수해보도록 하겠습니다.
만약 문제가 있는 상품이라면 - 주머니의 경우 생산 할 당시 실수로 그 과정이 생략되었거나
아예 뜯어버렸을 경우 모두 주머니쪽 바느질에서 확인이 가능합니다.
뒷트임의 경우는 손가락으로 살짝만 당겨도 제거가 되는 타입입니다.
이 두 부분은 직접 보지 않고서는 명확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
오는 월요일에 새제품으로 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
다시 한 번 불편하게 해드린 점 죄송합니다.
그럼 좋은 주말 되시기 바라오며,
항상 감사드립니다.
작년 이지코트에이어 올해까지도 저희 퍼스트플로어를 찾아주셔서 기억이 납니다:)
먼저 말씀하신 내용처럼 주머니와 뒷트임의 가봉제가 누락된 상품이 출고되어 진심으로 죄송하게 생각합니다.
저희 역시 다른 어느 곳에서는 또 다른 구매자이므로 선호님의 마음을 잘 알 수 있습니다.
우선 착용하신 유무와 상관없이 정상 출고되는 상품으로 재발송 도와드리겠습니다.
지금 받아보신 상품은 저희쪽으로 보내주시면 검수해보도록 하겠습니다.
만약 문제가 있는 상품이라면 - 주머니의 경우 생산 할 당시 실수로 그 과정이 생략되었거나
아예 뜯어버렸을 경우 모두 주머니쪽 바느질에서 확인이 가능합니다.
뒷트임의 경우는 손가락으로 살짝만 당겨도 제거가 되는 타입입니다.
이 두 부분은 직접 보지 않고서는 명확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
오는 월요일에 새제품으로 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
다시 한 번 불편하게 해드린 점 죄송합니다.
그럼 좋은 주말 되시기 바라오며,
항상 감사드립니다.
그리고 무신사 통해서 라이트그레이 샀는데 그건 사이즈랑 제품 상태 검수 확실히 해서 보내주세요